Kan ikke slette mail i webmailen
Hvis man primært benytter webmail til at håndtere mail (dvs. at man ikke henter mailen hjem til en lokal PC) kan man komme ud for at den tilgængelige diskplads er ved at være brugt op, og det derfor er nødvendigt at slette gamle mails som ikke længere er relevante for at skaffe mere plads.
I den forbindelse kan man opleve en fejl i stil med denne:
ERROR: Could not complete request.
Query: COPY 5,17:24,55:56,58:61 "INBOX/Papirkurv"
Reason Given: Over quota
Problemet er at SquirrelMail ikke flytter mailen over i papirkurven, den kopierer den og sletter den efterfølgende fra den oprindelige placering. Dette kan logisk nok ikke lade sig gøre hvis mailboksen allerede er løbet tør for plads da kopieringen så ikke kan foretages.
Løsning:
Log ind i SquirrelMail (webmailen).
Klik på "Indstillinger" -> "Mappeindstillinger"
Klik på rullemenuen ud for "Papirkurv:" (den står sikkert lige nu til "Trash" og vælg "[Brug ikke papirkurven]".
Nu kan de gamle mails slettes uden problemer. Papirkurven kan reaktiveres når sletningen er overstået.